Ofte stillede spørgsmål
Skal jeg oprette en Eneba-konto for at foretage et køb?
Nej, du behøver ikke oprette en Eneba-konto for at købe ting, du skal blot angive din e-mailadresse. Det anbefales dog, at du laver en konto, så du kan holde styr på dit indkøbsbibliotek.
Hvordan indløser jeg min Eneba-gave?
Hvis nogen har sendt dig en gave fra Eneba, vil du blive glad for at høre, at det er rigtig nemt at gøre krav på den. Først skal du oprette en Eneba-konto, når du har oprettet en, modtager du en e-mail, hvor du bliver bedt om at bekræfte, at du har oprettet kontoen. Når alt det er gjort, skal du logge ind på din konto, gå til din 'Min profil'-side og klikke på 'Gør krav på din gave', som du finder i venstre side af siden.
Hvad er Enebas tilbagebetalingspolitik?
Eneba tilbyder refusion på køb, så længe du ikke har vist nøglen. Hvis du har, er du ikke længere kvalificeret til en refusion, da Eneba kun tilbyder refusion indtil det tidspunkt, hvor du viser din nøgle. Hvis du er kvalificeret til en refusion, er det virkelig nemt at anmode om en. Bare gå til 'Mit bibliotek'-sektionen på din konto, klik derefter på 'Anmod om refusion' (sørg for, at du ikke får vist nøglen på noget tidspunkt) og udfyld derefter formularen til anmodning om refusion. Når du har udfyldt anmodningen om refusion, bør din refusion udstedes næsten øjeblikkeligt.
Hvordan kontakter jeg Eneba kundeservice?
Hvis du har brug for at kontakte kundeserviceteamet, skal du gå til Eneba-supportsiden, vælge den type problem, du har fra de valgte muligheder (produktaktivering, betaling, produktlevering og andre problemer), og derefter udfylde kontakten formular med så mange detaljer som muligt.
Hints og tips
Shop sæsonbestemt udsalg: Eneba kører jævnligt sæsonudsalg med rabatter på en række spil, tilføjelser og kreditpakker omkring vigtige begivenheder. Vi har tidligere set kampagner køre omkring Black Friday, Cyber Monday, sommer, Memorial Day og meget mere. Hold øjnene åbne for betydelige prisfald på længe ventede titler.
Få studierabat: Hvis du studerer, kan du få 10 % rabat på dine Eneba-ordrer ved at bekræfte med en gyldig StudentBeans-konto. Når du har bekræftet, får du en gyldig kode til at indtaste ved kassen. Anvend dette for at indløse din opsparing.
Meld dig ind i Enebium Club: Enebium Club er Enebas loyalitetsordning, som er gratis at deltage i og giver kunderne mulighed for at optjene belønninger på deres køb. Hver ordre vil give dig Enebium, som i det væsentlige er belønningspoint, som kan indløses mod fremtidige ordrer. Du vil modtage 10 Enebium for hver $1 brugt, med chancer for at tjene op til 100 ekstra Enebium for at fuldføre specifikke præstationer. Medlemmer kan også deltage i daglige lodtrækninger for en chance for at vinde yderligere belønninger og vil også være berettiget til den lejlighedsvise eksklusive rabat, du ikke finder andre steder.
Forudbestil spil: Afhængigt af spillet kan forudbestilling være en vej til bedre priser. Nogle gange, når et spil først er udgivet, kan prisen stige, hvis spillet viser sig populært. Hold øje med udgivelser fra indie-udviklere, og kom ind på den første udgivelse for den bedste chance for at spare på denne måde.
Tilmeld dig Enebas nyhedsbrev: Ved at tilmelde dig Enebas nyhedsbrev får du alle de seneste nyheder om tilbud og spil sendt direkte til din indbakke. Du vil også modtage personlige spiltilbud leveret til dig, så du kan spare på det, du virkelig er interesseret i.
Sådan bruger du Eneba-kampagnekoder
1) Tag et kig på vores Eneba kuponkoder - vi holder denne side opdateret med de bedste aktuelle tilbud.
2) Når du har fundet den kampagnekode, du vil bruge, skal du klikke på knappen 'Hent kode', dette vil få en pop-up-boks til at vises, som viser koden, som du kan kopiere ved at klikke på knappen 'Kopiér'.
3) En fane på Enebas hjemmeside åbnes også for din bekvemmelighed. Nu er det tid til at handle, når du har fået alt, så gå til indkøbskurven.
4) Under ordreoversigten skal du klikke på knappen ‘Har du en rabatkode?’, dette åbner en boks, hvor du kan indsætte koden.
Hvordan vi køber kuponkoder
Alle koder, du ser på Game Geek HUB, er hentet af vores dedikerede kuponteam. Ved at bruge vores affilierede netværk, partnerskaber med brands og world wide web, sporer vi de seneste og bedste kuponkoder og måder at spare på dine onlineordrer. Vores sider opdateres flere gange om ugen, og vores kommercielle team bruger også deres forbindelser til at forhandle eksklusive koder med store navnemærker, så du kan finde alle de bedste tilgængelige koder og kampagner samlet ét sted.
Sådan tester vi kuponkoder
For at sikre, at hver kode, du ser, er klar til brug, tester vores team hver enkelt kode, før den uploades til en side. Uanset om det er til fri fragt, et multikøbstilbud, studierabat eller besparelser i udsalget, så tjekker vi, at koden kan bruges ved kassen og fungerer som beskrevet. Vi inkluderer ikke nogen engangskoder eller brugerspecifikke koder, så du behøver ikke at bekymre dig om, at andre slår dig hårdt, og du vil finde koder til produkter på tværs af alle slags kategorier.
Vi inkluderer også alle oplysninger om en kupon, såsom vilkår og betingelser og udløbsdatoen, på siden under tilbudsbeskrivelsen. Du skal blot klikke på 'Vilkår og betingelser', og du vil udvide kodeboksen, hvor du vil kunne læse eventuelle specifikke instruktioner eller krav, der er knyttet til din valgte kupon. Vi gør vores bedste for at opdatere disse oplysninger, når der foretages ændringer, og hver side kontrolleres mindst to gange om ugen.
Hvad skal man gøre, hvis en kuponkode ikke virker
På trods af vores bedste indsats virker kuponer nogle gange ikke som forventet. Udløbsdatoer og vilkår og betingelser kan ændres af forhandleren, eller koden kan simpelthen ikke længere accepteres. Skulle du løbe ind i problemer, så fortvivl ikke - vores kundeserviceteam er klar til at tilbyde support.
Den første anløbshavn bør altid være at tjekke kuponens vilkår og betingelser for at sikre, at du opfylder alle krav. Koderne kan være produktspecifikke (dvs. 5 % rabat på bærbare gaming-computere), kræve en minimumsordreværdi (dvs. når du bruger 50 USD eller mere), eller skal du bekræfte din status (dvs. bekræfte med en gyldig militær e-mailadresse). Klik på teksten 'vilkår og betingelser' under knappen 'Få kode' for at se alle tilgængelige oplysninger.
Hvis du stadig har problemer, når du har bekræftet, at du opfylder de nødvendige krav, kan du komme i kontakt med vores team ved at sende en e-mail til [email protected] . Inkluder en oversigt over, hvilken kode du forsøgte at bruge, hvor du fandt den, og hvad der gik galt, så svarer vi så hurtigt vi kan for at hjælpe.
Hvordan vi tjener penge
Game Geek HUTjener penge fra sine kuponsider gennem en kommissionsmodel. Vi har aftaler på plads med hver forhandler, der har en tilsvarende kuponside på vores websted. Når du handler hos en af disse forhandlere og bruger en af vores koder til at få rabat, betaler mærket os en procentdel af den endelige ordresum i kommission.
Brug af denne model betyder, at det aldrig koster dig noget at indløse en rabat gennem Game Geek HUB. Vi opkræver ingen gebyrer for at anvende en kode, og alle vores penge er tjent direkte fra forhandlere, ikke vores publikum. Du betaler kun for de produkter eller tjenester, du køber, med lavere priser, ligesom de er beskrevet på siden.
Hvis du leder efter mere information om Tom's Guide-kuponer, kan du også læse mere om, hvordan vi henter kuponkoder, og hvordan du bruger dem på vores dedikerede side.
